CONDICIONES

1.  Envios

Todos los envíos son gratuitos a España y Europa (no aplica con la promoción ''Sálvame este look). 

- España: El plazo de entrega es de 3 a 5 días laborales, pero si lo prefieres, puedes elegir el envío express, donde se entrega entre 24 y 48 horas después de que el pedido esté preparado. 
- EU: El plazo de entrega es de 5 a 10 días laborales, aunque también puedes elegir el envío express, donde se entregará entre 2 y 4 días después de que el pedido esté preparado..
- Fuera de la UE:  5-10 días laborables.

*Los envíos a países fuera de la UE pueden incurrir en gastos adicionales de derechos de aduana no incluidos en el precio del envío. La marca no correrá con estos gastos.* 

2. Devoluciones / Cambios

- El plazo de cambio o devolución es de 15 días a partir de la fecha de recepción de su compra.
- Los artículos deben estar sin usar y en su condición original.
- El embalaje / caja debe ser el original y debe estar en perfecto estado.
- Los gastos del envío de los cambios o devoluciones corren a cargo del comprador.
 

*Si la devolución no cumple con los requisitos no se procederá a la devolución del producto.* 

Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe de la misma forma en que realizaste tu compra. Se le enviará un correo electrónico de confirmación en cuanto se haya procesado su reembolso.

Por favor, tenga en cuenta que las devoluciones desde países fuera de la UE pueden conllevar gastos adicionales de aduanas. En ningún caso la marca correrá con estos gastos.

No nos hacemos responsables de los artículos perdidos o dañados durante el transporte.

 

                                                                                                                                   

 

1. Shipping

All the shippings  are free within peninsula, the Canary Islands, Balearic Islands and the EU (Not valid with the ‘’Rescue this look‘’). Shipping times are counted once it is prepared in our store.  

 

- Spain: The delivery time is 3 to 5 working days, but if you prefer, you can choose express delivery, where it will be delivered between 24 and 48 hours after the order is ready.
- EU: The delivery time is 5-10 working days, but you can also choose express delivery, where it will be delivered 2-4 days after the order is ready.
- Outside the EU: 5-10 working days.

*Shipments to countries outside of the EU may include additional customs duties not included in the shipping price. The brand will not assume with this costs.*
 
2.  Returns / Changes
 
- The changes or return period is 15 days from the date of receipt of your purchase.
- Items must be without using and in their original condition.
- The packaging /  box must be original and in perfect conditions. 
- Shipping costs for changes or returns are carry out by the buyer.

 

*If the return doesn´t meet with the requirements, the product will not be returned.*

Once the return is approved, you will receive the amount in the same way you made your purchase. A confirmation email will be sent to you as soon as your refund process.

Returns from countries outside of EU may include additional customs duties. In no case the brand will assume with this costs.

We are not responsible for items lost or damaged in the transit.